Consulent Bewonersbegeleider
Regio Rotterdam | 32–36 uur | Max. € 4.865,- | Habion Woonservice
Ben jij een natuurlijke verbinder die zich graag inzet voor bewoners? Word jij enthousiast van een rol waarin je bewoners begeleidt bij renovatie- en vastgoedprojecten en hun belangen verbindt met die van het projectteam? Dan heeft Habion Woonservice de baan voor jou.
Als consulent bewonersbegeleiding ben jij de spil tussen bewoners en het projectteam. Jij zorgt voor heldere communicatie, begeleiding en draagvlak, met oog voor onze bewoners. Of het nu gaat om een bewonersbijeenkomst, herhuisvesting of het opstellen van een sociaal plan: jij bent er om bewoners te informeren, te ondersteunen en te ontzorgen.
Je komt terecht in een hecht, lokaal team waar we korte lijnen hebben en veel impact maken. Is het rustiger in Rotterdam? Dan draag je bij aan andere projecten in Nederland of spring je bij op het gebied van sociaal beheer. Zo benutten we jouw expertise daar waar die het hardst nodig is en hou je het werk voor jezelf afwisselend.
Company profile
Wil jij werken bij een unieke organisatie? Als je bij Habion Woonservice in Rotterdam komt werken maak je elke dag het verschil voor onze huurders in Delft, Pijnacker, Schiedam, Rijswijk en de Rotterdamse wijk 110-Morgen. Habion Woonservice beheert verschillende woongebouwen en woningen voor starters, senioren en gezinnen in alle huurcategorieën.
Habion is een landelijk werkende woningcorporatie met een frisse kijk op wonen voor ouderen (75+). Verspreid door heel Nederland verhuurt Habion circa 12.000 eenheden. Habion is een regiecorporatie en heeft het beheer van een groot deel van haar bezit uitbesteed aan externe vastgoedbeheerders. Woningen in de regio Rotterdam beheren we zelf.
Vastgoed zorgsector is een belegger in duurzame huisvesting voor senioren (55+) die aantrekkelijk, comfortabel en met de mogelijkheid van zorg willen wonen. Vastgoed zorgsector verhuurt circa 500 eenheden, in een aantal gemeenten in Nederland. Vastgoed zorgsector is de werkorganisatie van Habion: alle medewerkers zijn bij Vastgoed zorgsector in dienst.
Wil je ons vast beter leren kennen? Neem eens een kijkje op onze website bij de visie van Habion en de visie van Vastgoed zorgsector.
Job description
Jij maakt ingrijpende trajecten werkbaar en leefbaar voor bewoners. Van de allereerste brief tot de laatste sleuteloverdracht: jij staat naast hen in een periode die vaak spannend en onzeker is. Met geduld, duidelijke communicatie en oprechte aandacht maak jij het verschil.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners tijdens renovatie- en vastgoedprojecten.
- Je stelt sociale plannen op en voert deze uit.
- Je organiseert bewonersbijeenkomsten, spreekuren en huisbezoeken.
- Je bouwt aan draagvlak en zorgt dat minimaal 70% van de bewoners instemt met de renovatieplannen.
- Je begeleidt bewoners niet alleen bij (tijdelijke) verhuizingen en herhuisvesting. Maar neemt ook eigenaarschap over het uitverhuisproces: je borgt tijdige en volledige oplevering van (deel)complexen en stuurt waar nodig bij tot en met de laatste sleuteloverdracht.
- Je onderhoudt contact met bewonerscommissies en andere betrokkenen.
- Je rapporteert over voortgang, instemming en bewonerszaken, draagt zorg voor complete dossiervorming en behandelt samen met onze jurist eventuele juridische trajecten (bijv. bij weigeraars/ontruiming).
Requirements
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een richting als social work, communicatie of vastgoed & wonen.
- Minimaal 3 jaar ervaring in bewonerscommunicatie, sociaal beheer of een vergelijkbare functie waarin je te maken hebt met huurders en bewonerscommissies.
- Kennis van de corporatiesector en relevante wet- en regelgeving, zoals het huurrecht, of de bereidheid je hierin snel in te werken.
- Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, je kunt je boodschap helder overbrengen, schakelt gemakkelijk tussen bewoners en projectpartners en weet draagvlak te creëren, en iedereen op één lijn te krijgen.
- Organisatietalent en overzicht, je houdt grip op meerdere dossiers tegelijk en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
- Verbindend vermogen, je begrijpt de zorgen en emoties van bewoners, maar verliest daarbij de voortgang en het projectbelang niet uit het oog.
- Eigenaarschap en resultaatgerichtheid, je voelt je verantwoordelijk voor een zorgvuldige begeleiding van bewoners, een complete dossiervorming en een nette, tijdige oplevering van complexen.
Benefits
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.339,- en € 4.865,- (schaal 14) bij een 36-urige werkweek.
- Een 13e maand, vakantiegeld, 26 vakantiedagen, pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen en trainingen.
- Een zelfstandige rol met veel afwisseling en directe impact op bewoners en projecten.
Talentenonderzoek als onderdeel van de procedure
Als onderdeel van het selectieproces maken we gebruik van een talentenonderzoek via Talentum. Deze assessment geeft inzicht in jouw drijfveren, talenten en cognitieve vaardigheden, en helpt ons én jou om te bepalen of deze functie echt bij je past.
Enthousiast geworden?
Stuur dan je cv en motivatie naar Franklin Brandsma via f.brandsma@corpomission.nl. Wil je eerst meer weten of een kop koffie komen drinken? Neem dan contact op met Anna-Maria of Franklin:
- Anna-Maria Kruithof, manager Woonservice, via 06 - 405 531 43 of am.kruithof@habion.nl
- Franklin Brandsma, recruiter bij Corpo Mission, via 06 - 195 929 90 of f.brandsma@corpomission.nl