Medewerker Onderhoudsopdrachten (Dagelijks Onderhoud)

Job description

Wij zijn voor een Amsterdamse woningcorporatie op zoek naar een Medewerker Onderhoudsopdrachten (Dagelijks Onderhoud) voor 36 uur per week en voor de duur van minimaal 6 maanden.

Dit is jouw baan

Je maakt onderdeel uit van ons Centrale In-control Team (CIT) voor het dagelijkse onderhoud (DO) van onze woningen. Deze afdeling van ongeveer tien medewerkers is een gewaardeerde partner in het betrouwbaar en efficiënt verwerken van inkooptransacties en het uitzetten van ruim 30.000 onderhoudsopdrachten naar onze ketenpartners (aannemers) en overige leveranciers. Zij verleent optimale service aan ons DO-proces en neemt een voortrekkersrol in het standaardiseren, automatiseren en optimaliseren van het verwerkingsproces van onderhoudsopdrachten en inkoopfacturen en de controle van de prestaties van onze leveranciers.

Samenwerking, hulpvaardigheid en continu verbeteren zijn belangrijk voor dit team.
Je werkt binnen het team nauw samen met je overige teamleden, ieder met hun eigen verantwoordelijken. In je rol richt je je onder meer op de volgende werkzaamheden:

• Je bespreekt de werkplanning en aandachtspunten met elkaar in een dag-start;
• Je controleert onderhoudsverzoeken en onderhoudsinspecties ten opzichte van contracten, prijslijsten en onderhoudsplanningen; mogelijke knelpunten vallen je op en je bespreekt deze met een collega binnen of buiten je team;
• Je signaleert noodzakelijke onderhoudsinspecties en vraagt offertes aan bij onze ketenpartners en overige aannemers/leveranciers; je beoordeelt deze offertes op marktconformiteit;
• Je gunt onderhoudsorders (bestellingen), als onderdeel van ons contractbeheer, aan onze ketenpartners en overige leveranciers, in overleg met operationele medewerkers, zoals onze opzichters;
• Je controleert en bewaakt de onderbouwing en voortgang van onze inkoopdocumenten, zoals offertes, opdrachtbrieven, contracten, bestellingen en prestatieverklaringen;
• Je onderhoudt contact met interne en externe belanghebbenden over inkoopdocumenten, zoals offertes, onderhoudsopdrachten en facturen; je controleert de aantoonbare rechtmatigheid (juistheid, volledigheid, tijdigheid, autorisatie en audit-trail) en doelmatigheid van onze inkopen in onze systemen, zoals Empire en SalesForce.
• Je documenteert en signaleert proactief mogelijkheden voor verbetering van processen, richtlijnen en rapportages voor de planning en uitvoering van het dagelijkse onderhoud van onze woningen en bespreekt deze in het teamoverleg zodat die systematisch kunnen worden opgepakt;
• Je werkt voornamelijk in één van onze kantoren en bent bereid om naar onze andere locaties te gaan indien dit bijdraagt aan de goede uitvoering van je werkzaamheden; met jouw inzet ondersteun je (indirect) de klanttevredenheid en een goede begeleiding van onze huurders.

Requirements

• Je beschikt over (minimaal) mbo+ werk- en denkniveau;
• Je hebt (minimaal) drie jaar ervaring op het gebied van woningonderhoud en de bijbehorende financiële administraties en systemen, zoals Empire en SalesForce;
• Je bent klantgericht en durft anderen constructief aan te spreken;
• Je houdt van een dynamische omgeving en hebt affiniteit met de bouwsector;
• Je hebt affiniteit met data-gedreven werken en vindt het leuk om operationele data te analyseren, datakwaliteit te beoordelen, knelpunten te signaleren en verbeteringen te bespreken en voor te stellen aan de manager van de afdeling;
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;
• Je denkt en handelt vanuit het perspectief van (interne en externe) klanten en bent proactief in de contacten met zowel interne klanten en leveranciers;
• Je hebt oog voor verbetermogelijkheden van processen en mogelijk al wat kennis van de LEAN-methodiek, of je bent bereid om je deze kennis op korte termijn eigen te maken;
• Je vindt automatisering en digitalisering van transactie-verwerkende processen interessant en wilt daar graag aan bijdragen;
• Je vindt teamspirit, elkaar helpen en samen bouwen belangrijk;
• Je houdt van aanpakken en kunt veel werk in korte tijd verzetten;
• Je vindt ontwikkeling van jezelf en het team belangrijk, met het idee dat het altijd beter kan;
• Je krijgt er energie van om met jouw team de eindstreep te halen.

Benefits

Schaal H cao Woondiensten (tussen €3.978,- en € 5.017,-)