Voor een woningcorporatie in Leiden zijn wij op zoek naar een Medewerker Sociaal Beheer voor 36 uur per week voor ongeveer 6 maanden.
Regio Haaglanden
36
Zuid-Holland
Job description
We zijn voor een corporatie in de regio Haaglanden op zoek naar een Medewerker Sociaal Beheer voor 36 uur per week voor ongeveer 3 maanden.
De werkzaamheden zijn met name:
• Het afhandelen van klachten van huurders over leefbaarheid en overlast;
• Conflictbemiddeling tussen partijen;
• Het inschakelen en informeren van externe instanties waarnodig (bijvoorbeeld wijkagent, maatschappelijke organisaties);
• Het aanmaken van dossiers;
• Het bijwonen van rechtszaken;
• Het actief bestrijden van onrechtmatige bewoning;
• Het leveren van input voor beleid met betrekking tot bijvoorbeeld bewonersparticipatie en leefbaarheid en deelname aan projecten over deze onderwerpen;
• De ambtelijke behandeling van klachten die door huurders worden voorgelegd aan de geschillencommissie;
• Actief terugdringen van huurachterstanden dmv betalingsregelingen afsluiten.
Requirements
• Je hebt een afgeronde HBO-opleiding Sociaal Juridische of Maatschappelijke Dienstverlening;
• Je bent communicatief vaardig, waarbij je goed kunt schakelen bij contacten van verschillende niveaus en achtergronden;
• Je hebt een klantgerichte instelling en kunt goed samenwerken met huurders, collega’s en stakeholders;
• Je bent een creatieve probleemoplosser.
Benefits
Inschaling volgens volgens de cao Woondiensten schaal H (€ 3.057,- tot 3.820,- )
