Sociaal Beheerder

Werken bij Hof Wonen

Goed wonen gaat over meer dan een woning alleen.

Hof Wonen zet zich in voor goed en betaalbaar wonen in Den Haag, juist op de plekken waar dat het hardst nodig is. Voor buurten die leefbaar, duurzaam en veilig zijn en voor huurders die soms nét wat meer ondersteuning nodig hebben.

Hof Wonen is een compacte organisatie met korte lijnen. Collega's zoeken elkaar gemakkelijk op, nemen verantwoordelijkheid en krijgen de ruimte om initiatief te tonen. Geen onnodige afstand, maar samen kijken wat nodig is en vervolgens in actie komen.

Dat past ook bij sociaal beheer. Je krijgt binnen je werk veel vrijheid en verantwoordelijkheid en staat tegelijkertijd naast collega's die dezelfde betrokkenheid bij bewoners en buurten hebben.

Wat ga je doen?

Als Sociaal Beheerder heb je een veelzijdige en zelfstandige rol. Je bent veel aanwezig in de wijk, maar werkt ook vanuit kantoor en thuis. Je schakelt gedurende de dag tussen bewoners, complexe dossiers, ketenpartners en ontwikkelingen in jouw gebied.

Je voert regie op complexe woon- en overlastsituaties

Van een eerste melding tot een mogelijk juridisch traject: jij houdt het overzicht en bepaalt samen met betrokkenen welke aanpak het beste past.

Je gaat in gesprek met bewoners, bemiddelt waar mogelijk, maakt duidelijke afspraken en bouwt zorgvuldig dossiers op. Je werkt nauw samen met onder andere zorginstanties, gemeente en politie. Is een andere aanpak nodig? Dan durf je door te pakken en op te schalen. Een ontruiming voorkom je natuurlijk het liefst, maar als de situatie daarom vraagt, schroom je niet om een juridisch traject in gang te zetten.

Je hebt oog voor wat er achter de voordeur speelt

Niet ieder probleem is direct zichtbaar. Je herkent signalen van kwetsbaarheid, zorgwekkende woonsituaties, woonfraude of andere problematiek en weet hoe je daarop moet handelen. Je zoekt daarbij actief de samenwerking met de juiste professionals en organisaties. Het doel is niet alleen een probleem oplossen, maar waar mogelijk ook voorkomen dat een situatie verder escaleert.

Je werkt aan leefbare buurten

Sociaal beheer gaat bij Hof Wonen verder dan individuele casuïstiek.

Vanuit de gebiedsvisie kijk je samen met onder andere de wijkcoördinator en wijkbeheerder naar wat jouw rayon nodig heeft. Je vertaalt dit naar concrete acties en initieert en realiseert zelf leefbaarheidsprojecten, van het eerste idee tot de uitvoering en het bijbehorende budget.

Daarmee heb je direct invloed op de kwaliteit en leefbaarheid van de buurten waarin je werkt.

Je brengt bewoners en partners bij elkaar

Je bouwt een sterk netwerk op in jouw gebied en onderhoudt actief contact met bewonerscommissies, huurders, vrijwilligers en maatschappelijke partners.

Je weet bewoners te betrekken bij hun woonomgeving en stimuleert initiatieven die bijdragen aan meer betrokkenheid en verbinding in de buurt.

Daarbij ben jij namens Hof Wonen zichtbaar en benaderbaar. Bewoners en samenwerkingspartners weten je te vinden én weten wat ze aan je hebben.

Wie zoeken wij?

We zoeken een Sociaal Beheerder die stevig genoeg is voor de complexe kanten van het vak, maar tegelijkertijd oog houdt voor de mens achter een situatie.

Je kunt goed luisteren en verbinden, maar vindt het ook geen probleem om een lastig gesprek te voeren of grenzen te stellen. Je houdt overzicht wanneer meerdere dossiers tegelijk aandacht vragen en kunt goed bepalen wat direct moet gebeuren en wat kan wachten.

Je werkt graag zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op met collega's en partners wanneer dat nodig is.

Daarnaast breng je mee:

• hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld richting SJD, Social Work of vergelijkbaar;

• minimaal enkele jaren relevante werkervaring binnen sociaal beheer of een vergelijkbare functie;

• ervaring met complexe bewonerscasuïstiek, overlast en/of leefbaarheidsvraagstukken;

• het vermogen om regie te voeren en zorgvuldig dossiers op te bouwen;

• sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;

• het vermogen om soepel te schakelen tussen bewoners, collega's en externe partners;

• een rijbewijs en de mogelijkheid om je gemakkelijk binnen je werkgebied te verplaatsen.

Ervaring binnen een woningcorporatie is een pré. Belangrijk is vooral dat je de dynamiek van sociaal beheer kent, stevig in je schoenen staat en verantwoordelijkheid durft te nemen voor je eigen casuïstiek en gebied.

Je bent beschikbaar op vrijdag en vindt het geen probleem om incidenteel buiten reguliere kantoortijden aanwezig te zijn, bijvoorbeeld bij een bewonersavond.

Wat krijg je van Hof Wonen?

Een functie waarin je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt en waarin je zichtbaar resultaat kunt boeken voor bewoners en buurten in Den Haag.

Daarnaast kun je rekenen op:

• een salaris van € 4.338 tot € 5.732 bruto per maand op basis van 36 uur, conform schaal I van de cao Woondiensten 2026 en afhankelijk van jouw kennis en ervaring;

• 8% vakantiegeld;

• een eindejaarsuitkering van 4% van je bruto jaarsalaris;

• een jaarcontract met de intentie om dit bij goed functioneren om te zetten naar een vast dienstverband;

• 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;

• een persoonlijk ontwikkelbudget van € 900 per jaar, naast het opleidingsbudget van de afdeling;

• een goed pensioen waarbij circa 27% wordt ingelegd;

• € 20 internetvergoeding per maand;

• een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per thuiswerkdag;

• de mogelijkheid om afwisselend in de wijk, op kantoor en thuis te werken;

• een fietsplan, vers fruit op kantoor en volop aandacht voor ontwikkeling en een gezonde balans tussen werk en privé.

Is dit jouw volgende stap?
Ben jij een ervaren professional binnen sociaal beheer en krijg je energie van een functie waarin complexe casuïstiek, bewonerscontact, leefbaarheid en samenwerken in de wijk samenkomen? Dan komen we graag met je in contact.

De werving en selectie voor deze functie wordt exclusief verzorgd door Corpo Mission in opdracht van Hof Wonen.

Reageer via deze vacature of neem voor meer informatie contact op met Franklin Brandsma van Corpo Mission (06-19592990 / f.brandsma@corpomission.nl). We vertellen je graag meer over de functie en begeleiden je persoonlijk gedurende het sollicitatieproces.

Interesse? We maken graag kennis met je.