Login

Teamleider KCC

Detachering ZZP
24 - 32 uur 32 - 36 uur 36 - 40 uur
Zuid-Holland
Nieuw

Job description

De Teamleider KCC is verantwoordelijk voor de continue borging van de kwaliteit van de eerstelijns dienstverlening richting huurders. De Teamleider KCC plant en organiseert het werk van het team, ziet toe op de voortgang en kwaliteit en zorgt voor afstemming van het werk met de andere teams/afdelingen. Het team bestaat uit ongeveer 10 medewerkers.

Requirements

  • Kennis en ervaring met optimaliseren van dienstverlening aan (potentiële) klanten;
  • Inzicht in de klant- en communicatieprocessen binnen de organisatie en de taken en verantwoordelijkheden van medewerkers binnen de organisatie;
  • Kennis van kantoorautomatisering en digitale communicatiemiddelen;
  • Kennis van en ervaring met managementmethoden en -technieken en HRM zaken;
  • Op de hoogte zijn (en blijven) van ontwikkelingen in het vakgebied incl. relevante wet- en regelgeving.

Benefits

De functie valt in schaal I van de CAO Woondiensten.

Teamleider KCC
Nieuw item
Corpo Mission Groep B.V. uses cookies to remember certain preferences and align jobs interests.