Medewerker Wooninformatie

Bedrijfsprofiel

Habion/Vastgoed zorgsector

Wil jij werken bij een unieke organisatie? Als je bij Habion Woonservice in Rotterdam komt werken maak je elke dag het verschil voor onze huurders in Delft, Pijnacker, Schiedam, Rijswijk en de Rotterdamse wijk 110-Morgen. Habion Woonservice beheert verschillende woongebouwen en woningen voor starters, senioren en gezinnen in alle huurcategorieën.

Habion is een landelijk werkende woningcorporatie met een frisse kijk op wonen voor ouderen (75+). Verspreid door heel Nederland verhuurt Habion circa 12.000 eenheden. Habion is een regiecorporatie en heeft het beheer van een groot deel van haar bezit uitbesteed aan externe vastgoedbeheerders. Woningen in de regio Rotterdam beheren we zelf.

Vastgoed zorgsector is een belegger in duurzame huisvesting voor senioren (55+) die aantrekkelijk, comfortabel en met de mogelijkheid van zorg willen wonen. Vastgoed zorgsector verhuurt circa 500 eenheden, in een aantal gemeenten in Nederland. Vastgoed zorgsector is de werkorganisatie van Habion: alle medewerkers zijn bij Vastgoed zorgsector in dienst.

Wil je ons vast beter leren kennen? Neem eens een kijkje op onze website bij de visie van Habion en de visie van Vastgoed zorgsector.

Functie omschrijving

Medewerker Wooninformatie
(18 uur / maandag – vrijdag rondom openingstijden balie 8.30-12.30 uur)

Wat ga je doen?

Je bent samen met een collega verantwoordelijk voor alle eerstelijns klantcontacten, telefonisch, schriftelijk of face-to-face en zorgt voor een optimale (telefonische)bereikbaarheid van Habion Woonservice.

Je ontvangt onze bezoekers en verzorgt de juiste informatie in de woonwinkel en op de website. Bij vragen over reparatieverzoeken verwijs je onze klanten door naar onze co-partner (aannemer).

Verder ondersteun je collega’s door het plannen van afspraken, aanleveren van administratieve gegevens en springt bij op piekmomenten. Ook het registeren en verspreiden van inkomende en uitgaande post hoort bij jouw werkzaamheden en daarnaast ben je ondersteunend bij facilitaire zaken, zoals bijeenkomsten en vergaderingen op kantoor of extern.

Functie eisen

Wat breng je daarvoor mee?

• MBO werk- en denkniveau

• Een klantgerichte instelling en het vermogen om je in te leven in onze klanten

• Kennis van en ervaring met (online) dienstverlening

• Kennis van en ervaring met de primaire klantprocessen

• Ervaring met Easy Match en Tobias AX/365 heeft de voorkeur

• Je hebt een talent voor plannen en organiseren en kunt nauwkeurig werken.

• Je werkt goed samen in een team, maar bent ook in staat zelfstandig te werken.

• Je bent flexibel en kunt goed improviseren als de situatie daarom vraagt.

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je daarvoor terug?

• Habion kent in de komende jaren een mooie wijkvernieuwingsopgave in het werkgebied van Habion Woonservice;

• Je komt in een betrokken team dat zich kenmerkt als collegiaal, hardwerkend en met humor;

• Een bruto maandsalaris van max. € 3.486,- o.b.v. 36 uur,- afhankelijk van opleiding en werkervaring;

• Een 13e maand en vakantiegeld;

• Een 36-urige werkweek (flexibel in te delen);

• 26 vakantiedagen o.b.v. 36 uur;

• Mooie mogelijkheden voor leren en ontwikkelen.

Hoe kun je reageren?

Herken jij je in deze vacature en word je enthousiast van wat we zoeken, dan zien we je sollicitatie graag tegemoet.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Danielle Dettingmeijer, werving- en selectieconsultant bij Corpo Mission, via 06-28120346 of d.dettingmeijer@corpomission.nl

Indien je interesse hebt, stuur dan je sollicitatie, inclusief CV en motivatie, naar bovenstaand emailadres of druk op de onderstaande button. Je kunt reageren tot 22 september 2024.