Opzichter Inspectie

Functie omschrijving

Voor een woningcorporatie in Den Haag zijn wij op zoek naar een Opzichter Inspectie voor 36 uur per week voor een periode van minimaal 5 maanden.

1 Inspectieverzoeken zijn afgehandeld conform richtlijnen en procedures
a) Voert inspecties dagelijks- en mutatie onderhoud uit volgens vastgesteld procedures uit;
b) Verstrekt werkopdrachten aan het team Service & Reparatie en derden;
c) Inspecteert de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden op volledigheid en kwaliteit, budget en afhandelingstermijn;
d) Treed bewonersgericht en klantvriendelijk op;
e) Informeert op professionele wijze bewoners en interne klant over onderhoudswerkzaamheden en het mutatieproces;
f) Komt met verbetervoorstellen ten aanzien van processen en werkwijzen;
g) Staat klanten professioneel te woord en geeft duidelijke informatie;
h) Is flexibel inzetbaar onder ander qua aandachtsgebied (specialisatie) en werktijden.

2. Onderhoudsopdrachten aan het team Service & Reparatie en derden zijn uitgevoerd conform richtlijnen en procedures
a) Stelt onderhoudsopdrachten (inclusief werkomschrijvingen en calculaties) binnen de richtlijnen/het vastgestelde budget op en verstrekt deze aan derden en aan de eigen onderhoudsdienst;
b) Onderhandelt met aannemers en bewoners en maakt scherpe afspraken over kwaliteit, afhandelingstermijn en kosten;
c) Bewaakt planning en kwaliteit van de uitvoering en onderneemt actief stappen om deze te waarborgen;
d) Bewaakt en beoordeelt meer- en minderwerk en komt met voorstellen gericht op kostenbesparing;
e) Bewaakt en toetst de voortgang van de processen;
f) Bewaakt en beoordeelt facturen op inhoud en kosten.

3. Onderhoudsproblemen/knelpunten aan het team Service & Reparatie en derden zijn gecontroleerd
a) Inspecteert de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden op volledigheid en kwaliteit;
b) Controleert op naleving van Arbo- en VCA richtlijnen.

4. Onderhoudsproblemen/knelpunten zijn verholpen
a) Stelt (na-)calculaties op om het onderhoudsprobleem/knelpunt op te lossen;
b) Voert in-en externe overleggen met partners;
c) Onderzoekt de oorzaak van onderhoudsproblemen en knelpunten en adviseert over het voorkomen hiervan.

5. Uitgaven mutatie- en dagelijks onderhoud binnen vastgesteld budget
a) Bewaakt budgetten en stuurt tijdig bij;
b) Kijkt bij de uitvoer van werkzaamheden naar de mogelijkheid om kosten te besparen door effectiever en efficiënter te werken.
 

Functie eisen

• MBO werk–en denkniveau;

• kennis van de geldende procedures binnen corporatie in het algemeen en specifiek voor de regels en voorschriften met betrekking tot woningonderhoud;

• kennis van de administratieve procedures en VCA.

Arbeidsvoorwaarden

Schaal H Cao Woondiensten