Senior Medewerker Vastgoed

Functie omschrijving

Voor een Rotterdamse woningcorporatie zijn wij met spoed op zoek naar een tijdelijke Senior Medewerker Vastgoed voor 36 uur per week en voor de duur van ongeveer 6 maanden, met een optie tot verlenging.

Ben jij een ervaren professional in het verbeteren van processen en het coördineren van werkzaamheden binnen vastgoedonderhoud? Krijg jij energie van het coachen van collega’s en het samenwerken met andere teams om te zoeken naar hoe en waar dingen beter kunnen? Dan zijn wij op zoek naar jou voor ons team CLM & Support als Senior Medewerker Vastgoed.

Het team CLM & Support is de spil in onze organisatie. Zij schakelen tussen enerzijds huurders en leveranciers en anderzijds collega’s van diverse afdelingen zoals Vastgoed en Wonen. Als Senior Medewerker coördineer jij de werkzaamheden en vraagstukken die dagelijks binnenkomen en zorg je voor een optimale dienstverlening binnen het team Support.

Support is een team met gevarieerde werkzaamheden. Wij leveren een belangrijke bijdrage aan het reparatie- en mutatieproces voor dagelijks onderhoud. Dit doen we door te acteren op langdurige reparaties en mutatiewerkzaamheden, het verwerken van terugkoppelingen van onze contractpartijen, en het verzorgen van de werkvoorbereiding voor zowel dagelijks als mutatieonderhoud. Daarnaast blijven we kijken waar de dienstverlening richting onze huurders en andere stakeholders verbeterd kan worden door onder andere data te analyseren en afstemming te hebben over verbetervoorstellen voor werkafspraken en processen. Het opvolgen van reparatieverzoeken van onze huurders van bijzonder bedrijfsmatig en zorgvastgoed behoort ook tot de werkzaamheden van het team, net als het bewaken van een garantieperiode na oplevering van een nieuwbouw- of renovatieproject.

Om de efficiëntie van het team verder te verbeteren, zoek je naar manieren om processen te optimaliseren. Dit kan zowel betrekking hebben op interne teamprocessen als op de samenwerking met andere afdelingen. Bijvoorbeeld de samenwerking binnen de afdeling Vastgoed of met andere afdelingen binnen Hef Wonen. Je stimuleert samenwerking met andere teams en afdelingen. Flexibiliteit en het denken over de grenzen van teams heen zijn essentieel.
Je ziet erop toe dat de processen volgens afspraak verlopen. Eventuele knelpunten los je op door betrokkenen aan te spreken en waar mogelijk procesaanpassingen of wijzigingen in de werkinstructies door te voeren.

Functie eisen

• MBO+/HBO werk- en denkniveau;

• Plannen en organiseren, zowel individueel als voor het team;

• Initiatief nemen, problemen en situaties signaleren en oplossingen aandragen;

• Coachen, het team stimuleren en begeleiden in hun ontwikkeling en doelen;

• Affiniteit met techniek/onderhoud van vastgoed is een pré;

• Communicatieve vaardigheden en kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

• Professionele en dienstverlenende instelling.

Wat goed van pas komt

• Kennis/opleiding op het terrein van volkshuisvesting, techniek en coaching.

Arbeidsvoorwaarden

Schaal H Cao Woondiensten