Inloggen

Teamleider KCC

Voor een woningbouwcorporatie in de regio Haaglanden zoeken wij een tijdelijke Teamleider KCC. De inzet is 30 uur per week of meer en voor ongeveer 12 maanden.

Detachering ZZP
24 - 32 uur 32 - 36 uur 36 - 40 uur
Zuid-Holland
Nieuw

Functie omschrijving

De Teamleider KCC is verantwoordelijk voor de continue borging van de kwaliteit van de eerstelijns dienstverlening richting huurders. De Teamleider KCC plant en organiseert het werk van het team, ziet toe op de voortgang en kwaliteit en zorgt voor afstemming van het werk met de andere teams/afdelingen. Het team bestaat uit ongeveer 10 medewerkers.

Functie eisen

  • Kennis en ervaring met optimaliseren van dienstverlening aan (potentiële) klanten;
  • Inzicht in de klant- en communicatieprocessen binnen de organisatie en de taken en verantwoordelijkheden van medewerkers binnen de organisatie;
  • Kennis van kantoorautomatisering en digitale communicatiemiddelen;
  • Kennis van en ervaring met managementmethoden en -technieken en HRM zaken;
  • Op de hoogte zijn (en blijven) van ontwikkelingen in het vakgebied incl. relevante wet- en regelgeving.

Arbeidsvoorwaarden

De functie valt in schaal I van de CAO Woondiensten.

Teamleider KCC
Login
Hi There!

Heb je nog geen account?
Maak er dan direct één aan!

Schrijf je in

Corpo Mission Groep B.V. gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.