Verhuurmakelaar

Functie omschrijving

Voor een woningcorporatie in Rotterdam zoeken wij een Administratief Medewerker Verhuur voor 32 - 36 uur per week en voor een periode van 6 maanden.

1. verhuur & intake mutatie
verhuur
• is verantwoordelijk voor een efficiënte uitvoering van het verhuurproces (sociale huur, garages, parkeerplaatsen)
• is verantwoordelijk voor de uiteindelijke toewijzing van de woning aan de nieuwe huurder en voert hiertoe gesprekken met kandidaat-huurders over een eventuele toewijzing; verzorgt de woningbezichtiging ter plaatse; voert met kandidaat-huurders eventueel zgn. roodlicht gesprekken, die erop gericht zijn om huurders te wijzen op de (on)haalbaarheid van de huur van een bepaalde woning, in relatie tot hun financiële mogelijkheden;

• is verantwoordelijk voor de juiste toepassing van wet- en regelgeving rond de inkomenstoets;

• adviseert inzake een verantwoorde prijs-/kwaliteitverhouding;

• zorgt voor het afsluiten (ondertekening) van het huurcontract en de uitreiking van de sleutel;

• realiseert de prestatieafspraken t.a.v. (specifieke) doelgroepen;

• bevordert, onder meer via verhuur, een goed woonklimaat voor bewoners en signaleert problemen in het leefklimaat; signaleert en meldt overlastsituaties;

• adviseert over een juiste vaststelling van de huurverhogingspercentages bij de jaarlijkse huurverhoging van zijn complexen conform het vastgestelde beleid.

(intake) mutatieonderhoud

• is bij mutaties (uitgezonderd BOG/MOG) verantwoordelijk voor vaststellen WWD (woningwaardering), vaststellen sterrenclassificatie e.d.

• is belast met de opname van de woning t.b.v. vaststellen rekening-huurder en mutatieonderhoud;

• draagt opdrachtverstrekking van grote woningen over aan de mutatieopzichter maar blijft contactpersoon voor de vertrekkende huurder;

• beoordeelt bij de opname van de woning de technische staat van de elementen van de woning op juist en veilig functioneren, o.a. installaties, leidingwerk, elektra, sanitair, keuken, hang- en sluitwerk, stucwerk; specificeert in de opdracht welke elementen hersteld of vervangen moeten worden; beoordeelt welke ZAV's verwijderd moeten worden of kunnen blijven zitten.

• controleert bij de opname van de woning het e-label (middels raadpleging en aanpassingen in VABI) en de aanwezigheid van asbest;

• verzoekt de afdelingsmanager zo nodig om budget voor het aanbrengen van ,de verhuurbaarheid verhogende, verbeteringen in de woning;

• adviseert in het algemeen over het aanbrengen van kwalitatieve verbeteringen in de woningen/complexen die de verhuurbaarheid ten goede komen; verzorgt al die activiteiten die gericht zijn op het beperken van leegstand;

• draagt zorg voor een juiste vaststelling van de puntenwaardering en huurprijs bij overname van zelf aangebrachte verbeteringen conform het vastgestelde beleid;

• is voor de nieuwe huurder tot een bepaalde periode na een verhuring het eerste aanspreekpunt (after sales).

2. overige taken

• kent de “ins en outs” van het assetmanagement en het huurbeleid en signaleert en meldt knelpunten op dit gebied;

• draagt bij aan initiatieven die een snelle verhuur van het woningbestand bevorderen;

• signaleert nieuwe ontwikkelingen en doet zo nodig voorstellen voor aanpassing van procedures;

• signaleert vanuit de klantcontacten wensen en behoeften van (kandidaat) huurders over het productaanbod en doet voorstellen tot verbetering;

• levert gegevens aan ten behoeve van het jaarplan, de begroting en de periodieke managementrapportages;

• rapporteert over de voortgang van activiteiten aan de afdelingsmanager.

Algemene opmerkingen

• vervangt collega’s in geval van ziekte of verlof, of springt bij in geval van piekbelasting, ook op taakvelden die niet direct tot de functie behoren.

Functie eisen

Ervaring in een soortgelijke functie binnen de woningcorporatiesector.

Arbeidsvoorwaarden

Schaal G