Administratief medewerker verhuur
Voor een woningcorporatie in de regio Haaglanden zijn wij op zoek naar een administratief medewerker verhuur voor 32 - 36 uur in de week en voor een periode van 6 maanden.
Functie omschrijving
Als administratief medewerker verhuur zorg jij dat de juiste mensen een sociale huurwoning krijgen en dat er zo min mogelijk leegstand is.
Na een gefaseerde inwerkperiode pak je het hele verhuurproces op. Dat start met een huuropzegging, die je verwerkt en waarvoor je de voor- en eindinspectie regelt. Samen met de verhuurmakelaar stel je advertenties op, die je vervolgens publiceert. Je beoordeelt de aanvragen van kandidaten met het woonruimteverdeelsysteem en gegevens van het UWV en de Belastingdienst. Je houdt zowel telefonisch als persoonlijk intakes met kandidaten en bespreekt aanvragen en mogelijke onjuistheden. Met de kandidaat die in aanmerking komt voor de woning, rond je het proces administratief af. Daarnaast beantwoord je telefonische en schriftelijke vragen van huurders. Je bent op veel vlakken het visitekaartje van de woningcorporatie!
Functie eisen
- Mbo-4 niveau;
- Een aanpakkersmentaliteit, je bent zeer nauwkeurig en integer, want je werkt met gevoelige gegevens en beïnvloedt de woonkansen van mensen;
- Klantvriendelijk, je staat stevig in je schoenen als je moeilijkere gesprekken voert;
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden. Je weet de boodschap bij kandidaten en huurders goed te laten landen;
- Basiskennis van Engels, waardoor je kunt communiceren met mensen die de Nederlandse taal niet goed beheersen;
- Kennis van huurrecht of de motivatie om die op te doen;
- Kennis van Tobias 365 is een pre.
Arbeidsvoorwaarden
CAO Woondiensten schaal F