Wijkbeheerder

Functie omschrijving

Voor een woningcorporatie in Den Haag zijn wij op zoek naar een Wijkbeheerder voor 32 - 36 uur per week voor een periode van minimaal 6 maanden.

Als sociaal wijkbeheerder werkt veel samen met de sociaal beheerder en je vervangt elkaar deels bij afwezigheid.

Wat ga je doen?

Sociale taken:

• Je voert kennismakingsgesprekken, ter introductie en verwelkoming, in de wijk met nieuwe bewoners;

• Je kent de wijk, de bewoners en de complexen, weet wat er speelt en informeert belanghebbenden hierover;

• Je ondersteunt sociaal beheer bij het betrekken van bewoners bij projecten en de bewonersparticipatie;

• Je signaleert sociale problemen die zich in het gebied voordoen en handelt dit zelf af of meldt dit conform werkafspraken bij de interne medewerkers of externe partijen;

• Je spreekt bewoners aan op ‘schoon, heel en veilig’ en verwijst door waar nodig;

• Je onderhoudt actief contacten met stakeholders;

• Je zorgt voor een goede balans in het onderhouden van positief contact met bewoners en het aanspreken van bewoners bij ongewenst gedrag;

• Je realiseert correspondentie over bovenstaande sociale taken naar de bewoners (via standaardbrieven);

• Je bent (bereikbaar) aanspreekpunt voor bewoners of verwijst zo nodig naar collega’s of instanties

Beheer:

• Je levert een bijdrage aan een prettige leefomgeving voor bewoners;

• Je doet voorstellen ter verbetering en behoud van de leefbaarheid in de wijk en complexen en voert deze uit;

• Je onderhoudt contacten met wijkpartners en gemeentelijke diensten - op operationeel niveau - en stemt met hen af over ‘schoon, heel en veilig’ en groen;

• Je signaleert gebreken in de woonomgeving en neemt actie.

• Je beheert het camerasysteem en neemt meterstanden op;

• Je houdt administratie bij en legt de verrichte werkzaamheden af.

Toezicht

• Je houdt toezicht op gemeenschappelijke ruimten;

• Je controleert de werkzaamheden in het kader van het contractonderhoud (schoonmaak, tuinonderhoud) van het complex;

• Je controleert de schoonmaak van complexen en het groenonderhoud, signaleert gebreken in opdrachten en rapporteert hierover;

• Je signaleert vermoeden van onrechtmatige bewoning of op het niet naleven van de huurvoorwaarden en rapporteert hierover.

Functie eisen

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.

• Praktijkopleiding sociaal beheerder/sociaal wijkbeheerder.

• Technisch en sociaal vaardig.

Arbeidsvoorwaarden

Schaal E CAO Woondiensten (€ 3044,- - € 3718,-)