Administratief juridisch medewerker

Functie omschrijving

Voor een opdrachtgever in Zoetermeer zijn we op zoek naar een Administratief juridisch medewerker voor 16 - 24 uur per week en voor minimaal 3 maanden.

1. Coördinatie, voorbereiden en afhandelen zaken

• Bereidt voor en handelt zaken af rondom huurcommissies, advocaatzaken, geschillencommissies, verzekeringszaken en complexe klachten.

• Doet (inschatting) dossieronderzoek en voegt relevante wetgeving, onderzoeken en dossierstukken toe.

• Stelt standaard verweerschriften, vergoeding en andere juridische stukken op en adviseert over mogelijke schadevergoedingen.

• Woont (indien nodig) zittingen van de Geschillencommissie en Huurcommissie en onderzoek woningen bij.

• Voert overleg met bewoners en schikt zaken indien mogelijk.

• Berekend vergoedingen m.b.t. huurkortingen, electra- en water verbruik.

2. Administratie

• Vraagt ontbrekende stukken, intern als extern, op.

• Verstrekt informatie aan alle betrokken (tegen) partijen en collega’s gedurende het gehele proces.

• Handelt schriftelijk zaken af na uitspraak richting klant, verwerkt vergoedingen en schikkingen en archiveert dossiers en stukken.

• Monitort lopende escalatieklachten.

• Initieert verbetering van processen en doet verbetervoorstellen, signaleert administratief-technische problemen en rapporteert hierover.

3. Infovoorziening en Analyse juridisch zaken

• Informeert over lopende juridische geschillen en huurkortingen.

• Analyseert juridische geschillen en geeft feedback aan de organisatie van de juridische geschillen.

4. Bewaken dossiers

• Houd bij wat de status is van lopende dossiers en stuurt de Opzichter aan waar nodig, om de stand van zaken op te vragen m.b.t. de voortgang.

Functie eisen

Functie-eisen: kennis en vaardigheden

• MBO+ werk en denk niveau, aangevuld met juridische kennis.

• Ervaring met en kennis van bouwkunde

• Ervaring met het schrijven van juridische brieven.

• Kennis van terminologie op het juridisch gebied en van verzekeringen

• Kennis van actuele wet en regelgeving.

Competenties

• Resultaatgericht

• Klantgericht

• Kwaliteitsgerichtheid

• Initiatief

• Nauwkeurigheid

• Interpersoonlijke sensitiviteit

Arbeidsvoorwaarden

Schaal G