Wijkconsulent

Functie omschrijving

Jouw rol in het kort

• Jij bent het vertrouwde gezicht waar bewoners graag naartoe stappen
• Je ziet kansen en maakt het verschil voor mensen in de buurt
• Je laat bewoners meedenken én meedoen aan verbeteringen
• Je verbindt mensen en organisaties tot een sterk netwerk
• Dankzij jou worden plannen werkelijkheid en groeit de leefbaarheid

Wat ga jij doen?
Jij bent het vertrouwde gezicht in de wijk. Je bent zichtbaar en benaderbaar voor onze bewoners, en weet precies wat er speelt. Door jouw betrokkenheid en open houding bouw je sterke relaties op en creëer je een veilige sfeer waarin mensen hun verhaal durven te delen. Je luistert met aandacht en signaleert op tijd als er iets mis dreigt te gaan — van sociale problemen en overlast tot woonfraude of andere complexe situaties.

Je speelt een belangrijke rol in het waarmaken van onze belofte: zorgen voor prettig en betaalbaar wonen in een fijne, veilige buurt. Wat jij ziet en hoort in de wijk, vertaal je naar concrete acties en plannen om de leefbaarheid te verbeteren. Daarbij betrek je bewoners actief, want samen kom je verder. Je stimuleert participatie en zorgt dat hun ideeën en wensen echt meetellen.

Als wijkconsulent neem jij de regie. Je brengt mensen en partijen bij elkaar, houdt overzicht en zorgt dat plannen ook echt uitgevoerd worden. Je werkt intensief samen met collega’s, wijkbeheerders en ketenpartners zoals welzijnsorganisaties, gemeenten en hulpverleners.
Samen zoeken jullie naar duurzame oplossingen die passen bij de wijk én bij de mensen die er wonen, nu en in de toekomst.
Met jouw inzet, betrokkenheid en daadkracht draag je bij aan buurten waar mensen zich thuis voelen, elkaar kennen en samen bouwen aan een fijne leefomgeving.

Functie eisen

Jij bent
Bewonersgericht, daadkrachtig en een echte verbinder. Je neemt eigenaarschap voor je werk en bent proactief en oplossingsgericht in je aanpak. Je beschikt over een sterk empathisch vermogen en weet als geen ander hoe je persoonlijke aandacht geeft aan bewoners. Je hebt een open oor en hart voor hun beleving en situatie en draagt bij aan een passende dienstverlening op menselijke maat. Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting sociaal juridische of maatschappelijke dienstverlening

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring met het aanpakken van overlast, het verbeteren van leefbaarheid en actieve bewonersparticipatie

• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, afgestemd op onze diverse bewoners

• Kennis van en ervaring met wijkgerichte aanpak

• Goede digitale vaardigheden en de capaciteit om nieuwe systemen snel eigen te maken. Ervaring met Teams, OneDrive, SharePoint en Dynamics Empire is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

Schaal H van de CAO Woondiensten (€ 3.978 - € 5.017 bruto per maand